3 jours d'échange avec les étudiants : 139 entretiens
(janvier 2019)
12 séances du groupe de travail sur 16 semaines
(fin 2018)
Quoi demander ? A qui ?
- Entretiens Flash pour se mettre dans le bain - LIVRET
- Partage d'histoires, Pépites, Occurrences
- modes d'accès à l'information
- contournements
- ce qui revient le plus souvent
- Problématique : Utiliser le catalogue est-il rentable ? (gain effort / efficacité)
- Choisir le public visé et les techniques de recherche
- enquête via une mise en situation comparative sur 3 pistes
- Rapidité
- Efficacité
- Clarté
- + entretien (+ goûter)
- scénario de recherche
- formulaire papier - 10 questions
- 6 interfaces comparées
- impression générale
- les tris
- la disponibilité
- les limitations
- les notices
- les services
- 4 PC installés en salle - Accompagnement
- Entretien dirigé
- Saisie dans logiciel d'enquête a posteriori