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Affichage des articles du avril, 2021

Résumé

  3 jours d'échange avec les étudiants : 139 entretiens (janvier 2019)   12 séances du groupe de travail sur 16 semaines (fin 2018)   UX Expérience Utilisateur Prendre en compte, découvrir, approfondir les usages des usagers  Partir de la relation entre l'usager et le produit

Résumé complet

3 jours d'échange avec les étudiants : 139 entretiens (janvier 2019)   12 séances du groupe de travail sur 16 semaines (fin 2018)   Quoi demander ? A qui ? Entretiens Flash pour se mettre dans le bain - LIVRET Partage d'histoires, Pépites, Occurrences modes d'accès à l'information contournements ce qui revient le plus souvent Problématique : Utiliser le catalogue est-il rentable ? (gain effort / efficacité) Choisir le public visé et les techniques de recherche enquête via une mise en situation comparative sur 3 pistes Rapidité Efficacité Clarté + entretien (+ goûter) scénario de recherche formulaire papier - 10 questions 6 interfaces comparées impression générale les tris la disponibilité les limitations les notices les services 4 PC installés en salle - Accompagnement Entretien dirigé Saisie dans logiciel d'enquête a posteriori  

Se préparer : stage, lectures, livret d'activités

  https://books.openedition.org/pressesenssib/1537     http://nicolas-beudon.com/le-design-thinking-en-bibliotheque/  

Dégager la problématique

 

Panneaux

 

6 interfaces

 

Le grand bain

 

L'enquête

Enquête pour préparer la Nouvelle Interface de recherche   Nous étudions vos besoins et préférences en vous proposant de comparer des interfaces de recherches de bibliothèques. Cherchez dans chaque interface proposée "civilisation américaine". Sélectionnez le smiley adapté en fonction de la question posée. Quelle est votre première impression sur les interfaces testées ?                                       A - LA ROCHELLE       B - AMIENS       C - NANTES       D - TOURS       E - ST-ETIENNE       F - ORLEANS         Dans C et D, vous remarquez que le tri des résultats se fait par pertinence. Dans la E et F, le tri des résultats est chronologique. Cela vous plaît-il ?